Laut einem Verband werden die Bewertungen der Bauherren überschätzt

Aus 10 errechnet, gibt der Reparierbarkeitsindex, der auf dem Etikett bestimmter Produkte angegeben ist, eine Vorstellung davon, wie leicht sie repariert werden können. Nach dem Start im Januar 2021 haben viele Akteure eine seiner Schwächen hervorgehoben: Die Produkthersteller sind diejenigen, die ihre eigenen Ergebnisse festlegen, keine unabhängige Stelle. Im Jahr 2021 das Umweltministerium Werben für Welt Verlassen Sie sich auf die Wachsamkeit des Wettbewerbspolizisten, der DGCCRF, der Generaldirektion für Verbraucherwettbewerb und Betrugsbekämpfung und der Verbraucherverbände. bei Die Studie erschien am 1Vers MarsHalte à l’obsolescence Programmed (HOP) wollte die Reparierbarkeitsbewertungen von sechs Produkten überprüfen.

Um diese komplexen Berechnungen basierend auf Dutzenden von Kriterien durchzuführen, hat HOP die Hilfe von Reparaturexperten in Anspruch genommen. In fünf von sechs Fällen erschienen ihm die Bewertungen der Hersteller übertrieben. So erhält das iPhone 7+ von Apple korrigiertes Ergebnis 5.8/10, vs. 6.4/10 laut Apple: Viele Teile sind schwer zu bekommen und viele Dokumente gehen verloren. Das Samsung A41 hat eine HOP-Bewertung von 6,6/10 gegenüber 8/10 des Herstellers: Die Komponenten dieser Telefone sind teuer, und ihr Akku ist nicht entfernbar, es besteht die Gefahr eines Brandes, der durch Schmelzen des Klebers, der sie hält, entsteht zusammen. .

HOP fordert den Staat auf, eine unabhängige Aufsicht über Ratings zu etablieren und anschließend bestimmte Kriterien zu präzisieren: Ihre Interpretation unterliegt ihrer Meinung nach einem sehr großen Interpretationsspielraum. HOP macht auch mehrere Vorschläge für überarbeitete Klassifizierungsraster, um zum Beispiel einen Fernseher mit besonders teuren Ersatzteilen zu vermeiden oder ein Smartphone, das sehr schwer zu zerlegen ist, aber einen Hinweis auf Reparaturfähigkeit erhält.

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Hilfreicher Hinweis

bei sein Studiumbietet HOP eine umfassende Analyse des Indikators ein Jahr nach seinem Erscheinen. In mehreren Punkten fiel ihr Fazit positiv aus: Für den Verband wird der Indikator beurteilt „Wahr“Die zugrunde liegenden Kriterien sind angemessen. Sein Ruf gilt als gut: 55 % der von ihm befragten Verbraucher kennen ihn. HOP stellt fest, dass sich der Index bereits auf das Verbraucherverhalten ausgewirkt hat, indem er ihnen geholfen hat, sich für langlebigere Smartphones zu entscheiden. Der Verband stellt fest, dass einige Marken Fortschritte gemacht haben, indem sie beispielsweise detaillierte technische Dokumentationen bereitgestellt haben.

Aber laut HOP gibt es noch weitere verbesserungswürdige Punkte. Wenn der Index für Smartphones allgemein sichtbar ist, wird er für Laptops nicht sichtbar genug sein. Im Allgemeinen kann die Sichtbarkeit der Bewertungen verbessert werden, wenn das Land verlangt, dass die Hersteller sie in ihren Anzeigen erwähnen. Eine Verschärfung der Bewertung lohnt sich laut Verband auch für bestimmte Produktkategorien, bei denen die durchschnittliche Bewertung hoch erscheint. Schließlich fordert HOP das Land auf, den Reparierbarkeitsindex auf andere als die fünf bereits betroffenen Produkte wie Smartphones, Laptops, Fernseher, Rasenmäher und Waschmaschinen auszudehnen.

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